Mukuru est un prestataire de services financiers innovant, spécialisé dans la facilitation des transferts d'argent pour les clients principalement situés dans les régions africaines et asiatiques. L'entreprise a adapté ses services pour répondre aux besoins de ceux qui travaillent à l'étranger et qui nécessitent un moyen fiable, efficace et accessible pour envoyer de l'argent à leurs familles dans leurs pays d'origine. Les offres de Mukuru sont conçues pour être faciles à utiliser, avec de multiples méthodes pratiques pour envoyer et recevoir des fonds, y compris les retraits en espèces, les virements bancaires, les portefeuilles mobiles, et même les livraisons à domicile dans certains emplacements.
Une des caractéristiques clés qui distingue Mukuru est leur engagement à fournir des services aux communautés mal desservies, qui n'ont peut-être pas accès à l'infrastructure bancaire traditionnelle. Mukuru permet aux clients de faire des transactions via des plateformes en ligne, une application mobile, ou à travers un vaste réseau d'agents et de partenaires, assurant que même les individus sans accès à internet peuvent bénéficier de leurs services.
De plus, Mukuru accorde une grande importance à la sécurité, à la transparence et au service client. Les frais de transaction sont clairement communiqués, et les taux de change sont compétitifs, assurant que les clients reçoivent de la valeur pour leur argent. L'entreprise a acquis une réputation pour sa fiabilité et sa confiance, avec une équipe de support dédiée pour aider avec toutes les demandes ou problèmes qui surviennent durant le processus de transfert d'argent.
